如果冰箱急冻室的冰结太厚，可以采取以下措施解决问题。
首先，将冷藏室的食物转移到其他地方，然后将冰箱断电并打开冷藏室和急冻室的门，让冰融化。
可以使用吹风机加速融化过程，但要小心不要直接对着冰块吹。融化后，用干净的布擦拭干净，确保内部干燥。
最后，重新连接电源，调整温度控制器到适当的设置。定期清理冰箱可以避免冰结过厚的问题。
冰箱冷冻室结厚冰有以下三个原因：
1、冰箱冷冻室中空气湿度比较大，蒸发器温度较低一些，冰箱冷藏室的水气出现凝聚，导致冷冻室后壁出现严重结冰的情况。
2、冷藏室温度下降后，后壁冰融化成水而通过排水孔流出。而冰箱排水孔堵塞或模式不对，导致水流不畅或冰未没有全部融化，造成冰箱冷藏室结冰的情况。
3、在使用冰箱的时候，冰箱没有关严实导致空气中水蒸气凝结所致。
冰箱冷冻室结冰清理方法：
1、如果冰箱冷冻室冰比较厚的话，建议将其断电处理，要将冰箱门打开帮里面的食物取出来。让冰箱冷冻室中冰在室温条件下自然融化，想让冰层融化建议用专门的清理工具，但是注意不可以用金属制品做清洁处理。
2、冰箱冷冻室结冰是冷藏室的排水口堵住导致的，用牙签将里面的所有的孔都戳一下，对排水口做疏通处理，将冰箱的电源线拔出，然后打开冰箱冷冻室的门，让冷冻室中冰层在室温的条件下自然融化。用一些清洗液，将冰箱清洗消毒一遍，放在阳光下晾干晾干之后直接收回去就即可正常使用了。
冰箱积了厚冰，需要进行除霜处理。具体步骤如下
1.关闭冰箱电源，将冰箱内的食物取出来，放到其他地方存放。
2.打开冰箱门，将冰箱内的冰块用塑料刮板或者塑料刷子清理干净。
3.将冰箱门打开，放置干净的毛巾或者盆子在冰箱底部，以收集融化的冰水。
4.打开冰箱的除霜功能，或者将冰箱内的除霜按钮调到除霜模式。
5.等待冰箱自动除霜完成，或者手动用毛巾擦拭冰箱内壁，加速除霜过程。
6.将冰箱内的水倒掉，用干净的毛巾擦干冰箱内壁和冰箱门密封条。
7.将食物重新放回冰箱内，开启冰箱电源，等待冰箱恢复正常温度。
以上步骤可以有效地清理冰箱内的厚冰，保证冰箱的正常使用。
想要轻松去除冰箱里的厚冰，可以采取以下几个步骤。
首先，将冰箱内的食物取出来，放到其他地方储存。
其次，关闭冰箱，拔掉电源插头，让冰箱内的冰块逐渐融化。可以在冰箱底部放置毛巾或盆子来收集融化的水。
最后，用干净的布或海绵擦拭干净冰箱内部，再将食物重新放回冰箱。这样就可以轻松去除冰箱里的厚冰，保持冰箱的洁净和正常工作状态。
1.首先，要拔掉冰箱插头，切断电源保证操作安全。清空冰箱，将食物移出冰箱，一些冷冻的食物我们可以集中放置在一起，这样有利于短时间之内保温。
2.然后，在冰箱中放上一碗热水，60摄氏度左右，在冰箱的底部最好垫一条吸水性较好的毛巾，大约几分钟之后，在蒸汽的作用下霜层很快会化掉，较厚的霜层等软化后用除霜铲很容易去掉。
3.然后，在用蒸汽化霜时，如果霜层太厚，可以选择多用几盆热水一起进行，每层都放上一盆热水，化霜的速度会快很多，冰箱中的冰块就会大量融化、脱落。使用金属制的水盆一定要在底部放一块布，防止温度太高损坏冰箱箱体。在除霜和冰箱表面清洁都完成后，要用抹布将冰箱内部擦干。
4.然后，清洁完稍微放置20分钟左右再插电运行，这样可以避免因为冰箱内部有水接触到电路板而导致触电，同时也可以避免内部的水在通电后再次结冰。在放入冷冻食物之前，将冷冻室壁敷上一层塑料薄膜，当需要除霜时，把已冷冻的食物迅速移入冷藏室暂存，只要撕下冷冻室的塑料薄膜，也就很快除了霜，再把抖干净的薄膜敷上，便又可继续冷冻食物了。
5.然后，在每次除完霜之后，用毛巾把冷冻室擦干，之后在四周铝壁上涂一层植物油待下次结霜时，因附着于含油成分的冰箱壁，霜与冰箱壁之间的吸力大大降低，所以大家不必费多少力气，就可以轻松剥离结块。
6.最后，经常检查冰箱门封条是否密封。它会热冷交换产生对流、这也就生成水分。不要放置没有冷却透的食物。因食物遇冷要放出潜热、而热会放出水分，所以冰箱易结冰。最好把要放置的食物用保鲜袋包好，这样可以锁住一部分水分。不要放置过多的食物，食物越多水分也越多
