步骤/方式1
投诉中国移动公司最有效的办法就是拨打工信部电话号码,在投诉中国移动时拨打电话12300,
步骤/方式2
电话接通后需要说明自己投诉中国移动的具体原因和事由,并且说清楚相关证据内容,事情发生的具体时间和日期,以及相关人员姓名或者工号,总而言之尽量说详细点就可以了。
步骤/方式3
他们会对你所述事件进行调查,最后会告知你结果。
移动最怕投诉工信部的有关部门,这是跟移动的单位属性有关。中国移动作为国内知名的网络运营商,虽然采取的金属锻是商业行为,但是的单位性质属于是国家单位,并且在组织结构上是由工信部门管理和监督的,所以在投诉的操作上,最害怕工信部的投诉
如今10086是多么的强大,而它最怕的就是监管移动上级部门和12315两个部门,经过本人亲测试了,如果产生问题得不到解决,那么我们只要去上述两个部门进行反映投诉,保证天天帮你解决问题,前提是金钱上是没得商量,只有赠送之类的优惠。
中国移动最怕的投诉电话是12381工信部公共服务热线,因为工信部是其直接监管部门。
还可通过什么方式可以有效的投诉中国移动:
1、直接拨打10086中国移动通信官方24小时服务热线或是在中国移动官方的网站投诉相关问题。
2、可以拨打12381中国工业和信息化部公共服务电话或登录“中华人民共和国工业和信息化部”的官网页面投诉中国移动。
3、致电12315消费者投诉举报热线电话亦或是到【全国12315平台】的官网去投诉移动。
4、直接在【国家信访局】官方网站进行相关问题的投诉。