中国改革开放以来，字母词语的数量越来越多，虽然在绝对数量上字母词语所占的比重并不大，但是在日常生活中使用频率较高，涉及的范围较广。
所谓字母词是指现代汉语中的外语原形词及其缩略形式以及字母加汉字形式。字母词既包括外来词，也包括中国国内社会利用西文字母创造的词。
从构成成分的角度 1、纯粹由西文字母构成的字母词。
（1）来源于外文的：WTO、CS、GDP。（2）由汉语拼音缩略而成的：GB（国家标准）、HSK（汉语水平考试）。
2、由阿拉伯数字和西文字母混合而成的字母词：F1、3D。
3、由汉字和西文字母混合而成的字母词：卡拉OK、AA制。
4、由阿拉伯数字、西文字母和汉字混合而成的字母词：4S店、4D影院。
从排检的角度1、汉字开头的字母词：卡拉OK、阿Q。
2、西文字母开头的字母词：WTO、F1、GDP、HSK（汉语水平考试）。
3、阿拉伯数字开头的字母词：4S店、3D。
字母词语对汉语系统的影响
（1）积极影响
首先，字母词语的出现，克服了汉语在表达某些新事物上的缺陷。
文字与语言是记录与被记录的关系，即形式与内容的关系，而内容决定形式，形式服务于内容则是根本规律。文字记录语言归根结底是记录语言的词汇，这一点从鲁迅为“阿Q”命名上就可以得到证明。“阿Q”没有姓氏，人都叫他“阿Quei”，为了给这个音找到合适的汉字，鲁迅费了不少工夫，但最终都不能准确地表示“阿Q”的名称概念，最后只好“照英国流行的拼法写他为阿Quei，略作阿Q”。
正是由于词语意义内容的要求，其文字形式才不得不绕过汉字而采用字母。后起的字母词语同样具有这一内因。在全球化的时代，新概念、新事物层出不穷，许多新词汇由国外传入。由于东西方文化差异，汉语在表达过程中往往会遇到困难。比如“MPEG 1 Audio Layer3”，汉语翻译时用汉字来记录相当困难，往往只能做到为它做阐释说明，即“一种常用的数字音频压缩格式”，根本没有办法为它立名，而且翻译的过程往往耗费大量的精力和时间，与现实交际的迫切需要严重脱节，所以通用、简洁的“MP3”就被大众约定俗成了。字母词语也理所当然地成了汉字的助手，在它不便甚至不能使用的领域替代汉字来为汉语服务。
其次，字母词语使汉语书写体系更加丰富。
汉语的书写体系是随着历史的发展逐步由单一走向丰富的。在古代，汉语的书写全部由汉字来完成，从汉朝开始才有圈和点的句读。在近代，标点符号从外国引进并掺入了原有的圈、点符号。1904年，商务印书馆出版了<英文汉诂>一书，这是中国最早使用标点符号的出版物。1919年，国语统一筹备会成立，胡适、周作人、钱玄同等提出《请颁行新式标点符号议案》，列举了12种标点符号，次年由北洋政府教育部通令采用。从那以后，标点符号成为汉语书写体系中不可或缺的重要组成部分。
第三，字母词语的出现促使普通的汉语词汇与之展开了“竞争”。
汉语对于外来词，往往有一个先音译后意译的过程，汉语对于字母词语有时也有类似的地方。在表达新事物、新概念方面，普通的汉语词汇虽然没有字母词语简洁、方便，但是可以发挥形象化的优势。例如，一开始人们用fans表示某类事物或明星的狂热爱好支持者，后来出现了一个新词“粉丝儿”，这既是fans的音译，又是对这些狂热爱好者的形象描述，因为“丝”可以喻意为“思念”、“纠结”或者“缠绵”。
（2）消极影响
第一，字母词在汉语当中存在一定的滥用现象。
网络语言中人们随便使用汉语拼音“创造”字母词语，已经成为明显的趋势了。不过，网络是一个特殊的环境，网络语言是在此语境下的特殊产物。因此，网络语言中的字母词语发展在不对日常用语造成冲击的情况下可以顺其自然。在日常生活中，滥用字母词语确实要引起足够的重视。使用字母词语显得方便、简洁，但除了用字母词语，汉语本来就具备简缩词语的习用形式———缩略词，缩略语及其构成方式早已为人们所熟悉，所以对于一些较长的词语根本没有必要用汉语拼音字母词语来简缩，更不必要用英语词语的简缩字母来简缩。
第二，字母词有时造成句子的表意不明。
一方面，字母词形象性差，一些比较生僻的字母词如果没有汉语注释，一般读者无法知晓其意。另一方面，由于字母词通常是由几个英文单词的首字母组成，不同词语可能会使用同一个形式，这样就很容易产生一词多义的现象。例如CS既可以指经济学上的一种经营战略（Customer Satisfaction），同时一种网络游戏也使用这个缩写（Half-life:Counter-Strike）；ABC既可以表示基础知识或一般性常识，又可以指在美国出生的华人（American Born Chinese）；CPO既可以指首席隐私官（Chief Privacy Officer），又可以指首席程序官（Chief Programmer Officer）；ATM既可以指自动取款机（Automation Teller Machine），又可以指网络技术中的异步传输模式（Asynchronous Time Division Multiplexing）；因此，这样的字母词语在使用时如果不标明汉语意思，很容易产生误解，产生歧义，从而可能造成不可预知的损失。
另外，字母词的读音和书写形式也存在不规范现象。读音方面，例如HSK、GB等，有的人主张使用汉语拼音的读音，而人们又通常采用英文字母读音。在书写方面，一些字母词的大小写也不统一，像E-mail，就并存E-mail、e-mail、email这三种形式。这些方面的分歧会对电视、广播、报纸等行业在使用字母词语时造成混乱，也对人们的交流带来一定的麻烦。
汉语系统对字母词语的影响类似于来自法语的词汇接受英语的语言规律支配一样，字母词也接受汉语语言规律的支配。
（1）字母词接受汉语的语法支配。
这方面最典型的例子就是N。N和其他字母词很不一样，它已经深深地打上了汉语的烙印，无论在意义和用法上，都有强烈的汉语色彩。最重要的是，它的意义包含着汉语的创造，没有汉语拼音的理据，在外文的日常语言中也无直接来源。N在英语里只是一个字母，但是在现代汉语里却表示“极大量”，带有非常夸张的色彩。“这个意义可能源于数学中N的用法，在数学中N代表的是自然数序列，可以表示量的无限增大，而其他字母却不同，它们只是临时代某一个数字，不是数的集合。这样的用法深深的影响了学生，这个数学概念就从书本扩展到了口语中”，如“N种传言”意思就是非常非常多的传言。汉语中，N至少有两种用法：一种是用作数词，意思是数量极大，后面跟随量词，如“我昨天给他发了N条短消息他都不回”。第二种用法是用作副词，意义是“程度极高”，由第一个用法引申出来，有差不多是“非常”“十分”的意思，如“我N想知道她的电话”。从N的用法可看出，字母词语的词性、用法必须符合汉语的语法规则，才可以正式成为汉语的一部分。
（2）字母词接受汉语的修辞规律支配。
一个新的字母词出现以后，有时会产生大量的仿拟词语。例如，CBD（中央商务区，Central Business District）在一段时间很流行，住在CBD是不少人的梦想，于是CBD后花园、CBD后院、CBD卧室等词语应运而生。再比如，随着信息时代的到来，产生了一个代表词语e，e时代、e学校、e元、e书等也随之产生，仿佛一切都有了信息化的色彩。
（3）汉语努力使字母词语的意义明朗化。
字母词语是以记录读音为主要手段的，其语义不能由其构形辨识。因此在创建某些字母词语的时候，往往在其中加一个相关的汉语语素，补充说明该缩写词的语义类属。如AB角（指在戏剧中担任同一个角色的两个演员，泛指地位、作用相同的两个人）、BP机、BB仔（婴儿）、call机（寻呼机）等。还有一些是通过保留单字母而将其余单词部分音译或意译，如B超、H股、Y染色体、IC卡等。即使人们不知道句子中的这些字母词语的具体含义，凭借词中的汉语语素和相关语境，也可以理解句子的含义。这些字母词语与半音译半意译的外来词（如芭蕾舞、啤酒等）是一致的，体现了汉语的特点。
（4）汉语尽可能对字母词语进行字形改造。
由于汉语对多音节词的抵制，汉语对字母词(尤其是纯原词引进的多音节字母词语)会有一种自动的舍繁就简的驯化。汉语当中大多数是双音节词和三音节词，所以汉语也会使字母词语或字母词语中的字母的音节数尽量控制在四个以下。比如，E-mail一词的简化过程是，最初的electronicmail（电子邮件）缩略为E-mail，也有人干脆直接使用mail代替E-mail，而在《现代汉语新词词典》中还收录了EM，作为E-mail的简写。又如，网络聊天工具是OICQ，可是现在流行的是它的简称QQ。而人们使用卡拉OK的KTV包房，现在也往往称作K房。在《现代汉语新词语词典》中，收录的字母词语有三百七十余个，而字母的音节数达到或超过四个的只有八十余个。
有的时候双音节的字母词甚至会简化成单音节的。例如NB，它的意思往往是“厉害”、“强”,可以是褒义，也可以是贬义。例如，“英语六级考600分以上的学生都很NB”，“这么小的小孩就会抽烟，也太NB了”。现在在网络上，NB有时简称为N。例如，“电脑的140个经典技巧——真的很N”，“刚看了一辆很N的车，大家来估一下价”。
此外，还有一种字形改造方式是赋予字母形象性，如“A字裙”、“V字领”、“U形管”、“H型钢”、“T型人才”、“X形腿”等，利用这种形象性来表达概念、描绘事物，使读者易于想象事物的具体外貌。
（5）汉语主动创造新的字母词语。
字母词不等于外来词，许多字母词语是创造的。汉语当中产生的字母词语，往往贴近生活，相对来说浅显易懂。这类字母词语多数是汉语拼音缩写或者表示中国事物的英文缩写：来自汉语拼音缩写的字母词语有，GB(国家标准)、HSK(汉语水平考试)、PSC(普通话水平测试)、RMB(人民币)、ZL(专利)等；而A股（面向国内发行的股票）、B股（以人民币标明股票面值，以外币或港币认购和交易的特种股票）、CHINANET(中国网)、CCTV(中国中央电视台)、CNC(中国网络通信公司)用了英文字母，但表示的是中国事物。另外，考G(考取美国高校硕士资格GRE)、T族（想出国留学而考托福的人）、H阶层（共同具有Hard,Higheducation,Happy,Hope特点的人群）等，更是反映了中国社会生活中的一些特色。
电子商务未来发展可分为五步：
第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。
电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。
企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。
第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。
而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。
第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。
那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。
由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。
第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。
第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。
第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。
扩展资料：
电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。
也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O等。
参考资料：
电子商务
