借呗是支付宝推出的一种消费信贷产品，用户可以通过借呗获得一定的额度，用于线上或线下消费。借呗的还款方式是按照每月固定日期自动扣款，如果用户未能按时还款，则会产生罚息。那么，如果用户遇到还款困难，借呗罚息可以协商减免吗呢?

首先，需要明确的是，借呗罚息的产生是根据借呗的借款合同约定的，用户在签署借款合同时已经明确知道了借呗的还款方式和罚息标准。因此，如果用户未能按时还款，那么产生的罚息是合法的，支付宝也有权利按照合同约定进行收取。

然而，如果用户确实遇到了还款困难，可以主动与支付宝联系，说明自己的情况，并请求协商减免罚息。支付宝会根据用户的还款记录、信用记录以及还款意愿等因素，进行综合评估，决定是否减免罚息。但需要注意的是，减免罚息并不是一定会成功的，支付宝也需要保证自身的风险控制和合规要求。

此外，用户还可以通过延长借呗的还款期限、调整还款计划等方式，来缓解还款压力。支付宝也提供了多种还款方式，包括银行卡还款、余额宝自动还款等，用户可以根据自己的实际情况选择适合自己的还款方式。

总的来说，借呗罚息可以协商减免，但需要用户主动与支付宝联系，并提供合理的还款计划和解决方案。同时，用户也需要在使用借呗时，认真阅读借款合同，了解还款方式和罚息标准，避免因还款不及时而产生罚息。