分期乐解锁，用户应该先咨询客服被冻结的原因。如果是因为逾期还款导致被冻结，结清欠款以后，系统会根据逾期的情况来选择解冻时间。而因为分期乐放款额度不足被冻结，只要用户的信用资质足够好，系统评估后就会解除冻结的状态。
1、因涉嫌TX，有可能是用分期乐额度选购携程网冲值卡、加油充值卡、QQ币等虚拟物品；
2、被招数了，一次性还款额度过多，以便避免贷款人用额度养额度，因此临时冻结；
3、提款额过高，一些贷款人一次把额度所有申请办理取现，从来不买东西提交订单，有可能被冻结；
4、账户出现异常，假如该帐户的实际操作有失窃风险性，安全性能底锅，将会会先冻结；
5、系统软件难题，查询分期乐官方网公示或立即打电话给在线客服。
二、分期乐被冻结后该怎么办
1、被冻结不可以再再次提交订单，但是能够还款，提议一切正常还款，等候解除冻结；
2、联络分期乐在线客服，查寻该帐户冻结缘故，有可能仅仅出现异常；
3、假如网络检测到帐户安全性能低，那么有可能仅仅临时冻结，一段时间再查询就可以。
分期乐被冻结，用户应该先咨询客服被冻结的原因。如果是因为逾期还款导致被冻结，结清欠款以后，系统会根据逾期的情况来选择解冻时间。
而因为分期乐放款额度不足被冻结，只要用户的信用资质足够好，系统评估后就会解除冻结的状态。当然，分期乐最终能否解冻，要以系统的评估结果为准，不一定用户解决了问题，系统就一定会解除冻结。
打开支付宝应用并登录账户。
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在支付或账单页面中，可以找到并选择“橙分期”相关的选项。
在橙分期页面中，可以找到“解冻”或者“还款”选项，点击进入解冻页面。
在解冻页面中，输入需要解冻的金额和相关信息，确认无误后点击“解冻”按钮。
系统会验证您的支付密码或者通过其他安全验证方式，确认后即可完成解冻操作。
监护人是没办法冻结你的分期乐账号的只有法院审判过后才可以冻结你的
