10080是专门监督10086的电话，这个电话可以直接联系到中国移动的总部，因此可以起到很好的投诉作用。目前联系10080有两种方式，一种是直接拨打10080，另外一种是登录中国移动官网www.10086.cn、邮箱10080@139.com及139邮箱平台mail.10086.cn进行投诉。

第二种方式需要你根据提示填写相应的问题，大家一定要将自己的问题描述清楚。

10080解决不了的问题，可以:带着资料去营业厅现场，要求解决；拨打市场监管部门电话投诉。如果依然解决不了问题，可以直接向工信部投诉。

10085是中国移动客服电话号码，可以通过该号码进行投诉。如果您对中国移动的服务或者产品不满意，可以通过以下步骤进行投诉解决：

1.拨打10085客服电话，按照提示语音选择“人工服务”，等待接通客服人员。

2.描述问题和投诉内容，客服人员会听取您的投诉并记录相关信息。

3.根据投诉情况，客服人员会提供解决方案。如果问题无法在电话上解决，客服人员会告知您需要进一步处理的步骤和途径。

4.如果您对客服人员的解决方案不满意，可以要求升级投诉，并向客服人员索取投诉单号或者工单号，以便后续跟踪处理。

5.在处理过程中，保持沟通和联系，及时了解投诉进展情况，并配合相关部门进行解决。

需要注意的是，投诉处理过程可能需要一定的时间，在等待过程中请保持耐心和理解。如果您的问题还没有得到妥善解决，可以向相关部门或者监管机构寻求帮助。

要撤回10080投诉，需要联系被投诉的机构或公司的客服或相关负责人，说明撤回投诉的原因和要求，并提供相关的身份证明和投诉编号等信息。

如果机构同意撤回投诉，则会取消相关的处理程序和记录，但需要注意除非有特殊情况和特殊规定，一旦投诉被受理并处理，就很难完全撤回，因此在投诉前要谨慎。